微笑曲線的精神
由消費者的需求出發 思考端到端各分工環節以創造價值
龍騰微笑競賽今年邁入第七屆了，有感於知識經濟時代來臨，宏碁基金會在2006年將舉辦了19屆的龍騰論文獎增加預算轉型成為龍騰微笑競賽，當時發起的理念就是希望參賽者能體現微笑曲線的精神，並藉由競賽將校園的研發能量與創意釋放出來，對社會有所貢獻
。
我於1992年提出微笑曲線，簡單來說，微笑曲線是價值鏈的附加價值曲線，落實到龍騰微笑競賽，就是希望參賽者從一開始就要思考到整個微笑曲線的端到端。過去大家較常由製造來思考，而沒思考到研展、品牌行銷還有更高的附加價值，但是如果只重視某一片段，將有所迷思。
但這並不意謂就要從頭做到尾，而是提醒大家，不管做什麼，都要由端到端來加以思考，而品牌則是從最尾端，以消費者的價值利益做為訴求，負責端到端的整合，以創造對消費者的最大利益。
相信許多參加本競賽的隊伍，一開始的創意夢想都是由微笑曲線的右端開始，為了落實夢想，於是在左端開始有一些技術研發與創新的想法。不過這一切很重要的是，從研發、創新、製造、通路、品牌，端到端的所有環節都要由消費者的需求來思考，並落實並為消費者創造價值。
由於大環境的競爭十分激烈，往往創意或創業只能專注在某一領域，專注才有機會成功。我最近思考台灣產業未來的發展，如何借重台灣過去專注在代工的價值鏈分工中，在許多領域並已建立起全球領先的地位，因此我也建議未來台灣應該在許多不同領域成立專業的品牌行銷公司，並在此分工專注負責端到端的整合。
此外，「再強強不過最弱的一環」，要提升台灣整體的競爭力，端到端的每一個環節都要做到最好、做到世界級，且整合能力也要做到最好，如果在端到端之間有不足的環節，就需找到更強的夥伴補強，才能提升整體的競爭力。
舉辦龍騰微笑競賽的目的就是希望鼓勵投入有市場價值之創新研發，同時尋求產學合作的創新機制，以此推動學界研發能量，參與產品、技術、營運模式與品牌行銷的研發，藉以提升台灣產業中知識經濟的產值。
而台灣經濟要朝微笑曲線走，唯有加強產學之間的創新合作，才能共創新的契機。因此，希望在競賽過程中，學校教授能更積極扮演主導角色，並在教授的帶領下，讓研究的領域能長期專注，努力累積能量，不斷追求全球領先。
億霈科技—台灣科技業下一個小霸王
龍騰微笑競賽第一屆冠軍
創新、品牌不是大企業的專利。因為參加2006年第一屆龍騰微笑競賽而成功創業的「億霈科技(YOTTA)」，就是一個勇敢走自己路的團隊。從2007年創業至今，在市場的熱烈回響下，公司規模順利擴充中，資本額從700萬拉高到一億多，員工人數也從7人增加到30人。
那一年，六十四年次，當時還就讀於台大電機研究所的鄧智生與其他七個同學看到宏碁提出二百萬的競賽獎金，十分吸引人，一群人興起組隊參賽的想法。在陳永基與簡韶逸兩位教授的帶領下，在短短六個月內，以《解放影像的靈魂》為題，從IC元件核心創新，思考如何透過傳統的二維(2D)顯示器，例如相機、攝影機，創造出三維(3D)的立體效果。
「一堆影像，對我們有意義的有多少?我們看到演算法的技術創新，有機會突破過去的瓶頸。」鄧智生像一個勇敢的創業家一樣大膽地邁開腳步。那是電影阿凡達尚未問世的年代，鄧智生與實驗室的同學從影像壓縮與傳輸的研究中看見機會；雖然3D技術發展已久，但居高不下的價格始終是無法普及的因素。
他認為創新必須符合實用原則，必須考慮到消費者的接受度，不能讓消費者用一台很奇怪的機器卻只能拍出3D畫面，也要考慮生產成本；因此，團隊發明了用單鏡頭擷取數位訊號深度的技術，只要換一個IC晶片就能拍出3D的效果。為了達到微笑曲線的要求，同學們從核心技術開始，積極模擬如何把IC晶片包裝成產品、企劃通路行銷等等，就像真的要開一家公司一樣做準備。創意與用心讓龍騰微笑的評審們大為讚嘆，也為他們贏得二百萬的獎金。
參加競賽是創業的前哨戰
事實上，從參加競賽到創業，不是美麗的偶然與意外，而是思考多年的結果。鄧智生表示：原本實驗室就是做影像跟視訊的處理，從2003年開始，他和幾個同學就有創業的企圖心，藉由參加龍騰微笑競賽讓這個夢想成真。
鄧智生把比賽當成一個事業的起點，IC建立品牌不易，因為客戶是生產設備的廠商而非消費者，必須花更多時間跟客戶溝通億霈優勢。他認為創業最大的挑戰是—你根本不知道會面對哪些挑戰。因為面對的困難五花八門，從技術看到創業的機會，掌握度高，但是也有盲點，例如對顧客或產品的掌握度不夠高等等。
鄧智生很感謝評審無保留地給予建議，對於團隊後來億霈的創立很有幫助，讓他至今時時銘記在心的是評審說的：「你們一定要問自己，消費者為什麼要買你的產品。」一針見血的好問題，讓億霈從實驗室更貼近進真實世界。
如今，以發展「高畫質多媒體影像處理平台技術」為核心與藍圖的億霈科技，不僅在2009年囊括第12屆「金鋒獎」三項大獎，還榮獲第17屆「經濟部產業科技發展獎」與第8屆「新創事業獎」，亮麗的成績，讓微笑曲線不斷昂揚，也成為龍騰微笑競賽後，成功的佳話。
就像公司的英文名字一樣「YOTTA」是一個數量值很大很大的單位，約十的二十幾次方，代表Data很多很多，未來無可限量。鄧智生提醒想參加第五屆競賽的同學：每個人參加的目的都不同，不管最後競賽結果為何？是不是要創業？都要問自己「你想要帶著甚麼東西離開？」，他相信，有想法的人在這個比賽中一定會得到很多收獲。
法藍瓷—微笑曲線的最佳見證
從禮品市場代工者，搖身一變在國際精品瓷器市場占有一席之地，法藍瓷的轉型之路，正是「微笑曲線理論」的最佳見證者。
法藍瓷總裁陳立恆提出他的成功公式：「以科技為後盾，以人文藝術為訴求、以市場為導向、以創意為核心，結合生產、行銷與服務，所創造出來最具競爭力的價值鏈。」這個公式完全呼應宏碁集團創辦人施振榮所提出的「微笑理論」。
一開始，法藍瓷是從OEM、ODM起家，跟著母公司「海暢」經營禮贈品市場，但規模逐漸陷入瓶頸，「做了二、三十樣失敗的投資，直到發展法藍瓷的品牌，，才找到保命的機會，」一路從海外紅回台灣。美國前總統柯林頓、巨星芭芭拉‧史翠珊都是法蘭瓷的客戶；而中共國家主席胡錦濤也在G20時，請法藍瓷設計一款獨一無二的作品當贈禮送給美國總統歐巴馬。
回首過去10年，陳立恆有感而發地說：「如果我2000年底沒有走品牌路，法藍瓷大概跟很多東莞的台商一樣走不過金融風暴。投資不代表浪費，錯誤的積累能讓你悟道ㄧ些本質，但是，不做你更沒有悟道的機會。」如今，法藍瓷全球營業據點有6千家，足跡遍佈53國，即使遭逢2009年金融風暴的威脅，自創品牌的業績仍逆勢成長20%，交出15億元的亮眼成績。
法藍瓷的成功轉型，並非一蹴可及。過去30年從事禮贈品代工的經驗提供了研發創新的雄厚基礎。陳立恆說，以前提給客戶產品設計圖，畫了5千張圖可能只有200張通過，「你可能會說，成功率只有4%，失敗率好高啊？但是經過第2年、第3年…第30年日積月累的磨練強化，在『質』上就會有所不同。」陳立恆認為就是因為馬步蹲得夠，加上跟許多世界知名品牌一起合作，累積了豐厚的市場嗅覺。哪些賣得好、賣不好，對市場的反應很敏銳，因此走向品牌之路後，在研發時得以減少犯錯的機率，同時大幅拉高產品的價值。
經營品牌多年，陳立恆認為文化品牌跟功能性品牌不同，不是家電，而是可以當成傳家寶、流傳百年千年的作品，「希望百年後，有人挖到法蘭瓷的東西會把它當成寶。企業不用永續，但是作品可以永恆。」陳立恆認為文化品牌的價值應該放更遠來看，而這也是品牌精神最極致的境界。
法藍瓷總裁 陳立恆
